Новости региональных офисов холдинга Випсервис

Мы хотим быть ближе к нашим клиентам. Именно поэтому Випсервис расширяется, ежегодно открывая филиалы в регионах. На ряду с тем, как растет холдинг, растут и его региональные представительства. Мы решили, что многим из вас будет интересно узнать новости региональных офисов Випсервис. «Старейшина» региональных офисов, расположенный в Екатеринбурге, делится своими новостями. В мае в Уральском филиале холдинга начал работу свой колл-центр Все клиенты Уральского офиса теперь могут обращаться с любыми вопросами по бесплатному номеру – 8-800-333-6570. Все вопросы работы в системе Портбилет (консультации, презентации, часто задаваемые вопросы, пожелания и многое другое) можно также задавать по телефонам – (343) 203-04-05, 287-00-80. За возврат и обмен билетов отвечает номер – (343) 287-50-13. Что дает появление колл-центра непосредственно субагентам? - постепенное увеличение скорости обслуживания, возвратов, решения текущих вопросов; - персональный подход с учетом специфики региона; - единый контакт-центр. Появилась возможность наличного рассчета по запросам в системе Портбилет Теперь брони в системе Портбилет можно оплачивать наличными! Эта возможность появилась благодаря сети терминалов моментальных платежей «Амиго», терминалы которой представлены в Свердловской, Челябинской, Курганской, Тюменской областях, Пермском крае, а также республике Башкортостан. Чем удобна возможность наличного рассчета для субагенто в? Это быстро — все платежи проходят в онлайн-режиме, деньги моментально отражаются в системе, и специалисты системы Портбилет оперативно ставят вам их на баланс. Это надежно — услугами сети Amigo уже пользуются крупные туроператоры. Это выгодно - Портбилет не берет комиссий за оплату через терминалы Amigo. Чтобы проводить оплату через Amigo, агенту необходимо получить свой личный 6-значный код, обратившись в колл-центр системы Портбилет - по телефонам (343) 203-04-05, 287-00-80 или посредством электронной почты dko@vip-ekb.ru.